蘋果或全面進(jìn)軍移動(dòng)支付行業(yè)，iTunes將成基礎(chǔ)

消息人士透露，蘋果公司iTues和App Store負(fù)責(zé)人艾迪·庫(kù)伊(Eddy Cue)已對(duì)一些業(yè)內(nèi)人士表示，蘋果公司有意利用其移動(dòng)設(shè)備幫助實(shí)體店和實(shí)體服務(wù)處理支付流程。另一方面，蘋果公司已任命在線商店業(yè)務(wù)的資深負(fù)責(zé)人珍妮弗·貝莉(Jennifer Bailey)擔(dān)任一個(gè)新職位，在公司內(nèi)部發(fā)展支付業(yè)務(wù)。此外，蘋果公司還接觸了支付行業(yè)的至少5名知名人士。蘋果公司發(fā)言人拒絕對(duì)此置評(píng)，而貝莉本人也沒(méi)有對(duì)此發(fā)表任何評(píng)論。

如果推出移動(dòng)支付服務(wù)，那么蘋果公司將面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。這一領(lǐng)域的其他公司還包括eBay旗下PayPal、谷歌，以及Suqare和Stripe等創(chuàng)業(yè)公司。Forrester Research估計(jì)，到2017年，美國(guó)消費(fèi)者的移動(dòng)支付總額將達(dá)900億美元，高于2012年的128億美元。

目前，蘋果公司已通過(guò)iTunes商店處理電影、電子書和音樂(lè)的購(gòu)買和支付。用戶可以使用iTunes帳戶購(gòu)買應(yīng)用，也可以在應(yīng)用中購(gòu)買數(shù)字商品。此外在零售店中，消費(fèi)者也可以掃描某一商品，隨后使用iTunes帳戶關(guān)聯(lián)的信用卡來(lái)支付。而蘋果公司也已推出了指紋掃描和iBeacon等新技術(shù)，幫助用戶通過(guò)iPhone來(lái)完成支付。不過(guò)，蘋果公司的服務(wù)尚不支持使用iTunes帳戶來(lái)購(gòu)買實(shí)際的商品和服務(wù)，例如在實(shí)體店購(gòu)買服裝或使用打車服務(wù)Uber。用戶仍需要手動(dòng)輸入信用卡信息，而這種繁瑣的操作往往是阻礙移動(dòng)支付服務(wù)普及的關(guān)鍵。

蘋果公司擁有的潛力十分巨大。該公司去年表示，iTunes商店已有5.75億注冊(cè)用戶。此外，蘋果公司過(guò)去5年中售出了3.75億部iPhone，自2010年以來(lái)則售出了約1.55億臺(tái)iPad。Forrester Research分析師德尼·卡林頓(Denee Carrington)表示："在支付行業(yè)，蘋果公司毫無(wú)疑問(wèn)是沉睡的巨人。他們有能力，只是尚未把所有元素組合在一起。"蘋果公司可以向iPhone用戶提供一種選擇，基于iTunes帳戶關(guān)聯(lián)的信用卡自動(dòng)輸入信用卡信息。一名業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，另一種可能性是使用iPhone的指紋掃描儀來(lái)進(jìn)行交易認(rèn)證，從而避免欺詐?？诸D表示："如果蘋果公司進(jìn)入這一市場(chǎng)，那么毫無(wú)疑問(wèn)將改變市場(chǎng)的局面，而商戶可能也將重新思考與誰(shuí)合作。"